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COME ORDINARE

Esistono due metodi per acquistare, il primo è tramite il sito, seguendo semplicemente le istruzioni del programma, in alternativa, basterà prendere nota del codice e descrizione dell’articolo da voi scelto, ed effettuare l'ordine tramite mail (info@biancheriashop.com ) , mantenendo in entrambe i casi la riservatezza dei vostri dati .

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CALCOLO COSTI DI SPEDIZIONE

Il programma vi calcolerà in automatico i costi di spedizione in base al peso totale della merce ordinata; al paese di appartenenza e al metodo di pagamento prescelto .

METODO DI PAGAMENTO

Il programma vi darà la possibilità di poter scegliere il metodo di pagamento a voi più congeniale.

Per importi superiori a € 300 si richiede il pagamento con paypal carta di credito o bonifico. Per tutte le informazioni contattare info@biancheriashop.com o il servizio clienti al numero 0781.23798.

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• CARTA DI CREDITO

Il pagamento avverrà su server sicuro/protetto PAYPAL.
Infatti un cliente può acquistare tramite paypal anche non avendo un vero e proprio conto paypal ma utilizzando semplicemente la carta di credito su server sicuro e protetto PAYPAL.
I costi di spedizione verranno calcolati dal programma nel momento in cui effettuate l'acquisto.

• SE ACQUISTATE IN CONTRASSEGNO

Il pagamento avverrà nel momento in cui il trasportatore vi consegnerà la merce.
I costi di spedizione verranno calcolati in base al peso e al volume della merce, dal nostro programma ,nel momento in cui effettuerete l’acquisto.

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GARANZIA DEI PRODOTTI

Tutti i prodotti venduti da biancheriashop.com godono di garanzia.

DISPONIBILITA’ DELLA MERCE

Nel caso in cui alcuni articoli da voi prescelti non siano disponibili,  biancheriashop.com vi comunicherà i tempi di consegna tramite e-mail o telefonicamente.
Nel caso in cui l’attesa risultasse troppo lunga, potrete disdire l’ordine inviando una e-mail all’indirizzo: info@biancheriashop.com

LA CONSEGNA DEI PRODOTTI ACQUISTATI, DAL MOMENTO DELL'EVASIONE DELL'ORDINE, AVVIENE IN 24 H LAVORATIVE. PER TUTTI I PRODOTTI PRESENTI NEL NOSTRO MAGAZZINO L'EVASIONE AVVIENE IN 24 H LAVORATIVE. PER TUTTI I PRODOTTI NON PRESENTI MOMENTANEAMENTE NEI NOSTRI MAGAZZINI, LA REPERIBILITA' DEGLI STESSI AVVIENE, GENERALMENTE,  IN 5 GIORNI LAVORATIVI ( CON UN MASSIMO DI 15 GIORNI IN CASI PARTICOLARI). NEL CASO IN CUI L'ATTESA DOVESSE SUPERARE I TEMPI MASSIMI PREVISTI, ENTRO 24H DALL'AVVENUTA CONFERMA DELL'ORDINE, IL NOSTRO STAFF AVVISERA' PREVENTIVAMENTE IL CLIENTE SUI TEMPI DI CONSEGNA DELLA MERCE ACQUISTATA TRAMITE MAIL O TELEFONICAMENTE.

EMISSIONE FATTURA ACCOMPAGNATORIA

Per le aziende che desiderano ricevere una regolare fattura, dovranno inserire i dati relativi di fatturazione quando richiesto dal software alla voce INDIRIZZO PREDEFINITO PER LA FATTURAZIONE

DIRITTO DI RECESSO

Biancheriashop.com riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 10 gg come previsto per legge.

Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare una comunicazione scritta e firmata con lettera raccomandata, intestata con i seguenti dati: all'attenzione di Biancheriashop.com  Via Grazia Deledda 19 09010 - Siliqua - (CA).                    Nella lettera dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente, CODICE SWIFT) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita.

Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare la merce tramite corriere, riponendola in un apposito imballo tale da garantirne l'integrità della merce durante il trasporto. L’imballo,come la comunicazione scritta, deve essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata al medesimo indirizzo.

Entro 20 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce, Biancheriashop.com effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata (comprese eventuali spese di spedizione) sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente.

Per cui l'unica spesa che il cliente dovrà sostenere per avvalersi del diritto di recesso è la spesa di spedizione per l'invio della lettera raccomandata e le spese di trasporto del corriere per l'invio della merce presso la nostra sede.